Клиент просто пишет вам в мессенджер — агент отвечает, подбирает свободное время и записывает сам. Круглосуточно, без вашего участия.
Напишите агенту как клиент — спросите цену или попросите записать. Отвечает сразу, регистрация не нужна.
Открыть живое демо →Обычная онлайн-запись выглядит так: вы даёте клиенту ссылку, он открывает страницу, ищет свою услугу, выбирает мастера, листает календарь, находит время, оставляет телефон. Каждый шаг — место, где часть людей закрывает вкладку. Особенно те, кто пишет с телефона в перерыве или поздно вечером.
Мы подошли с другой стороны. Клиенту не нужно никуда переходить: он пишет обычное сообщение — «а можно завтра на маникюр?» — и получает нормальный человеческий ответ. Агент подскажет цену, предложит свободные окна, уточнит имя и запишет. Вам придёт готовая заявка.
Причина почти всегда одна и та же — время ответа. Человек выбирает не самого лучшего мастера, а того, кто ответил первым. Пока вы стрижёте, красите или ведёте приём, сообщения копятся. Через час вы отвечаете — а он уже записался в другое место.
Заполняете короткую форму: услуги, цены, часы работы, как обращаться к клиентам. Можно просто прикрепить прайс файлом — агент разберёт сам. Занимает 10–15 минут.
За 1–2 дня агент готов. Вы ставите ссылку в шапку профиля, на карточку в 2ГИС, в описание сообщества — туда, откуда к вам обычно пишут.
Каждая запись приходит вам в Telegram: имя, услуга, дата и время, контакт. Агент не поставит клиента на занятое время и напомнит ему о визите за день.
Тем, кто оказывает услуги по записи и общается с клиентами в переписке:
Скажем честно: DIKIDI, YCLIENTS и подобные — это календари. Они хорошо ведут расписание и базу клиентов, и мы их не заменяем. Разница в другом месте воронки.
Календарь ждёт, что клиент сам разберётся в интерфейсе и запишется. Агент разговаривает: отвечает на «а сколько стоит?», «а есть завтра вечером?», «а какие материалы используете?» — и доводит до записи тех, кто до календаря бы просто не дошёл.
Многие ставят и то, и другое: агент ловит переписку, календарь ведёт расписание.
Настройка — 3 000 ₽ один раз, дальше 3 500 ₽ в месяц за работу агента. Правки, обновления и поддержка входят в стоимость. Отменить можно в любой момент.
Для сравнения: администратор на неполный день стоит от 25 000 ₽ в месяц, и он всё равно спит ночью и болеет.
Мы собираем агента под ваши услуги, вы ставите ссылку и смотрите на реальных клиентах. Понравилось — оплачиваете. Нет — ничего не платите, без объяснений.
Бесплатные сервисы есть, но у всех одна общая черта: клиент должен сам зайти, выбрать услугу и время. Часть людей до конца не доходит. У нас первые 3 дня бесплатно — этого достаточно, чтобы сравнить на своих клиентах, а не на обещаниях.
Он и не нужен. Запись идёт в мессенджере, куда клиент и так вам пишет.
Нет. Он держит ваше расписание и предлагает только свободные окна. Если время занято — предложит ближайшее.
Агент отвечает обычным языком, а не кнопками, и не выдаёт себя за живого сотрудника. На практике люди просто получают быстрый ответ и записываются.
Можете в любой момент — вы видите переписку и подключаетесь, агент отходит в сторону.