ИИ-агенты для бизнеса
Чем агент отличается от обычного бота
Обычный чат-бот ведёт человека по кнопкам: «выберите услугу», «выберите дату». Шаг в сторону - и он не понимает. ИИ-агент читает обычный текст и голосовые, держит в голове весь разговор и сам решает, что сделать дальше: ответить, уточнить, посчитать или позвать вас.
При этом всё, где ошибка стоит денег, у нас проверяет не нейросеть, а код. Цены и суммы считаются по вашему прайсу, обещания и скидки сверяются с правилами, а если агент не уверен - он не выдумывает, а передаёт разговор вам.
Какие агенты мы уже собираем
Как мы внедряем
- Разбор задачи. Вы рассказываете, что отнимает время. Мы предлагаем, каким агентом это закрыть, и называем цену и срок - бесплатно.
- Обучение на ваших данных. Прайс, услуги, правила, формулировки, частые вопросы. Агент говорит вашими словами, а не общими фразами.
- Проверка до запуска. Прогоняем агента на каверзных вопросах и краевых случаях: двое клиентов на одно время, странные даты, провокации.
- Запуск и сопровождение. Подключаем к вашим каналам. Все заявки приходят вам в Telegram, правки делаем по ходу работы.
Где работает агент
Telegram, ВКонтакте, MAX, Авито и окно чата на вашем сайте. Можно передавать заявки в amoCRM или Битрикс24. Агент понимает голосовые сообщения и фото. Сами вы управляете всем из Telegram: туда приходят заявки с пометкой канала, там же можно ответить клиенту лично.
Сколько стоит
Внедрение - от 15 000 ₽ разово, работа агента - от 5 000 ₽ в месяц. Точная цена зависит от того, сколько задач закрывает агент и в каких каналах работает. Сначала - бесплатный разбор: скажем цену до начала работ.
Частые вопросы
ИИ-агент заменит сотрудника?
Он заберёт повторяющуюся часть работы: ответы на типовые вопросы, запись, расчёты, первичный разбор документов. Сложные и спорные случаи агент передаёт человеку, так и задумано.
А если агент ошибётся и наговорит клиенту лишнего?
Цены, суммы, скидки и обещания проверяет код, а не нейросеть. Если ответ не проходит проверку или агент не уверен, он не отправляет выдумку, а зовёт вас.
Сколько времени занимает запуск?
Обычно от нескольких дней до пары недель - зависит от числа задач и каналов. Срок называем на бесплатном разборе.
Нужно ли нам что-то устанавливать?
Нет. Агент работает на нашем сервере, а вы видите заявки и управляете им из Telegram.
Можно начать с одной задачи?
Да, так и советуем: один агент на самую больную задачу, а дальше добавлять, если понравится.
Расскажите о задаче
Напишите в двух словах, что отнимает у вас время. Ответим в течение дня: подойдёт ли иИ-агенты для бизнеса, сколько будет стоить и как быстро запустим. Разбор бесплатный.